岗位名称：移动10086话务员

一、岗位职责：
通过接听10086专线为中国移动用户答疑、办理业务、解决问题。（非电销）
二、岗位要求：
1.中专以上学历，18-30周岁，性别不限，普通话流利，口齿清晰；
2.会基本的计算机操作，打字速度不低于40字/分；
3.具备良好的服务意识和沟通表达技巧，有较强的抗压能力；
4.工作积极主动，有耐心，具备团队协作精神，有强烈的责任感。
三、薪酬福利：
薪资：
1.首月：无责任底薪2500元（正式上岗开始计薪）；
2******个月起：底薪2000元+200满勤+200餐补+绩效+工龄工资+交通补贴+每月******员工奖励（3000-5000元）。
福利：
（1）入职即缴纳五险一金；
（2）专业培训15天左右，学员享受50元/天的补助（培训通过后在当月工资中体现，培训周期根据个人能力而定）；
（3）根据项目情况和考核情况，针对******团队及个人设置相应等级奖励、劳动竞赛奖励及年终红包奖励；
（4）员工培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会、读书会。
四、工作时间：
上四休一、上七休二，月休6-8天，享受法定节假日福利。